
愿景
豐富人們的溝通和生活。
使命
聚焦客戶關注的挑戰和壓力,提供有競爭力的通信與信息解決方案和服務,持續為客戶創造大價值。
核心價值觀
公司核心價值觀是扎根于我們內心深處的核心信念,是華為走到今天的內在動力,更是我們面向未來的共同承諾。它確保我們步調一致地為客戶提供有效的服務,實現"豐富人們的溝通和生活"的愿景。
成就客戶
為客戶服務是華為存在的理由,客戶需求是華為發展的原動力。我們堅持以客戶為中心,快速響應客戶需求,持續為客戶創造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務,是我們工作的方向和價值評價的標尺,成就客戶就是成就我們自己。
艱苦奮斗
我們沒有任何的資源可以依賴,唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重與信賴。奮斗體現在為客戶創造價值的任何微小活動中,以及在勞動的準備過程中為充實提高自己而做的努力。我們堅持以奮斗者為本,使奮斗者得到合理的回報。
自我批判
自我批判的目的是不斷進步,不斷改進,而不是自我否定。只有堅持自我批判,才能傾聽、揚棄和持續超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實現客戶、公司、團隊和個人的共同發展。
開放進取
為了更好地滿足客戶需求,我們積極進取、勇于開拓,堅持開放與創新。任何先進的技術、產品、解決方案和業務管理,只有轉化為商業成功才能產生價值。我們堅持客戶需求導向,并圍繞客戶需求持續創新。
至誠守信
我們只有內心坦蕩誠懇,才能言出必行,信守承諾。誠信是我們重要的資產,華為堅持以誠信贏得客戶。
團隊合作
勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。團隊合作不僅是跨文化的群體協作精神,也是打破部門墻、提升流程效率的有力保障。
銷售服務內容:
送貨服務
根據客戶的需求,在規定的時間內將符合標準要求的電源產品及相關設備送到客戶的地點。
安裝調試
根據客戶的要求,我方工程師可在現場將電源按照產品安裝使用說明書及客戶的有關要求安裝,并調試運行正常。
現場培訓
安裝調試完成后,我方工程師進行現場培訓,向其傳授說明設備的性能和使用操作流程。
技術培訓
我公司可為使用方的工程師技術人員或使用人員提供相關技術培訓,培訓方式采取安裝現場講解與培訓結合,使用戶可獨立操作并判斷一般性故障問題。
維護服務
設備的免費保修期,設備提供終生維護服務,在免費保修期內,若我公司提供設備出現故障,將無償更換由于原材料缺陷及制造工藝等問題而損壞的相應部件。
備件更換
對由于硬件質量問題造成的硬件自然損壞,我公司提供現場服務,免費維修更換損壞的硬件,由于買方人為原因造成的硬件損壞,我公司有義務對損壞的硬件作有償更換。
故障響應
我公司在接到客戶的報修后,響應時間2小時,對于硬件的異常,市內4小時到達現場,省內24小時到達現場,省外48小時到達現場(6KVA以上機型);對于軟件的異常,1小時給予解答。
隔離變壓器是利用電磁感應原理,對配電或信號進行電氣隔離的裝置。隔離變壓器在UPS電源中通常被設計在逆變器的輸出端,可以起到增加UPS電源性能改善負載端供電質量的作用。
通常,UPS不間斷電源的輸出隔離變壓器有以下四大優點:
1)降低零地電壓,優化UPS電源末端供電網絡
UPS不間斷電源的逆變輸出安裝隔離變壓器可以隔離輸入和輸出之間的電氣連接,從而有效地降低輸出的零地電壓。由于隔離變壓器的副邊繞組采用Y型接法,中性點接地后產生新的零線,從而達到降低零地電壓的目的。事實上,HP、IBM、SUN的小型機因為要保證精密的計算能力與高可靠的數據處理傳輸能力,都會對零地電壓有極高的要求,加裝隔離變壓器可以解決因為零地電壓偏高所造成的一些問題。
2)濾除負載端諧波,提高供電質量
隔離變壓器本身具有電感特性,輸出隔離變壓器可以濾除負載端的大量低次諧波,減少高頻干擾,并可以使高次諧波大幅度衰減。采用電源隔離變壓器,可以有效地竄入交流電源中的噪聲干擾,提高設備的電磁兼容性。
3)增強過載短路保護能力,保護負載與UPS電源主機
于其自身的特性,隔離變壓器是UPS不間斷電源中工作穩定的器件。UPS不間斷電源在正常工作過程中,如果遇到大的短路電流,變壓器會產生反向電動勢,延緩短路電流對負載以及逆變器的沖擊破壞,具有保護負載與UPS不間斷電源主機的作用。